Condiciones Generales de Contratación
1. Nuestro Servicio
LOGOSCORE™ pone a tu disposición potentes informes de auditoría de logotipos diseñados para optimizar tu identidad visual. Puedes elegir el nivel de profundidad que tu proyecto necesita: Express (análisis de 5 criterios clave), Profesional (15 criterios avanzados) o Master (25 criterios exhaustivos). Los precios vigentes se muestran de forma clara y transparente en euros (€) en nuestra web antes de realizar la compra.
2. Rapidez en la compra, entrega inmediata y protección de tu marca
Disfrutar de tu auditoría es un proceso ágil y 100% digital: subes tu logotipo, seleccionas el nivel deseado y realizas el pago seguro a través de PayPal. El informe se genera de forma instantánea directamente en tu pantalla. Pensando en tu total privacidad y en la seguridad de tu negocio, tú sigues siendo el único propietario de los derechos de propiedad intelectual de la imagen que subas. LOGOSCORE™ procesa la imagen de manera estrictamente confidencial y únicamente para generar tu análisis; el archivo no se almacena de forma permanente en nuestros servidores ni se distribuye por email.
⚠️ AVISO IMPORTANTE DE SEGURIDAD: Al no almacenarse en nuestros servidores para proteger tu privacidad, el informe se muestra una única vez en pantalla. Si cierras el navegador, recargas la página o navegas hacia atrás antes de guardarlo, el informe se perderá de forma irreversible. Asegúrate de descargarlo cómodamente en formato PDF o imprimirlo desde tu navegador en el momento exacto de su emisión.
3. Inicio del servicio y derecho de desistimiento
Debido a la naturaleza completamente digital, de ejecución automatizada e instantánea de LOGOSCORE™, la prestación del análisis comienza de manera inmediata tras procesarse el pago. Al marcar la casilla de aceptación previa a la compra, otorgas tu consentimiento expreso para la ejecución inmediata del servicio y reconoces que, una vez que el informe haya sido generado y mostrado en pantalla, se habrá completado el contrato, no resultando aplicable el derecho de desistimiento (conforme al art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007).
4. Soporte técnico y garantías
Trabajamos para ofrecerte una experiencia fluida. Si por alguna incidencia técnica ajena a ti (como una caída del servidor o un fallo en la pasarela) se procesara el cobro pero el sistema no llegara a generar el informe en pantalla, solo tienes que escribirnos a soporte@tusitio.com. Nuestro equipo revisará el caso de inmediato para facilitarte una nueva generación del informe sin coste o, si lo prefieres, proceder a la devolución íntegra de tu dinero.
5. Criterio profesional, innovación tecnológica y naturaleza de la auditoría
Los informes de LOGOSCORE™ fusionan lo mejor de dos mundos: la velocidad de la tecnología y la veteranía del sector. La herramienta funciona mediante un avanzado algoritmo de Inteligencia Artificial cuyas directrices, métricas y reglas de análisis han sido estrictamente parametrizadas por un equipo de profesionales de la publicidad y el diseño gráfico con más de 29 años de experiencia contrastada en el sector. Esto nos permite evaluar de forma objetiva, masiva y veloz múltiples variables de tu identidad visual bajo estándares profesionales. Al tratarse de un diagnóstico automatizado basado en estas directrices expertas, los resultados tienen un carácter orientativo de optimización de marca; no constituyen un servicio de consultoría personalizada a medida ni un dictamen jurídico vinculante de propiedad industrial, ni garantizan resultados comerciales específicos.
6. Resolución de conflictos
Nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia. No obstante, si como consumidor consideras que no hemos resuelto satisfactoriamente una reclamación, puedes acudir al listado oficial de entidades de resolución alternativa de litigios de consumo acreditadas por la Unión Europea, disponible en el siguiente enlace: europa.eu.
7. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen e interpretan en todos sus puntos de conformidad con la legislación española.